ANFRANGEN BUCHEN

Good to know

Wissenswerte Informationen

Für eine wunschlos glückliche Auszeit im Lido Palace haben wir hier einige Informationen für Sie gesammelt, die Sie vor Ihrer Anreise lesen sollten.

An- und Abreise

Am Tag der Anreise können Sie ab 15:00 Uhr einchecken. Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit ist auch ein Early Check-in möglich. Am Tag der Abreise steht Ihnen das Zimmer bis 12:00 Uhr zur Verfügung. Ein Late Check-out kann je nach Verfügbarkeit und gegen einen Aufpreis vereinbart werden.

Zahlungsmodalitäten

Wir akzeptieren alle Arten von Kreditkarten sowie Barzahlungen innerhalb der gesetzlich festgelegten Obergrenze. Zahlungen per Banküberweisung oder Scheck sind nicht möglich.

Frühstück

Das Kontinentale Frühstücksbuffet ist im Preis enthalten und wird täglich von 7:30 bis 10:30 Uhr serviert. Jeden Morgen finden Sie auf Ihrem Tisch einen frischen Frucht- oder Gemüsesaft sowie ein „Good Morning Welcome“. Neben den typischen Frühstücksgerichten und Süßspeisen der hauseigenen Patisserie finden Sie auch Fisch, Austern, Waldfrüchte und Trentiner Spezialitäten. Außerdem können Sie bestimmte Gerichte wie Eier Benedict, Waffeln, Krapfen und vieles mehr bestellen. Im Winter findet das Frühstück im Speisesaal mit Seeblick statt, im Sommer auf der Terrasse mit herrlicher Aussicht auf den Gardasee. Wir bieten Ihnen auch ein Frühstück auf dem Zimmer (€ 12 pro Frühstück). Bitte reservieren Sie dieses am Vorabend über das Guestnet oder den Zimmerservice (Rufnummer 924).

Zimmerservice

Der Zimmerservice bietet eine eigene Speisekarte und steht Ihnen täglich 24 Stunden zur Verfügung. Von 22:00 bis 6:00 Uhr liegt eine eigene Abendspeisekarte vor. Bestellungen können über das Guestnet oder die interne Rufnummer 924 aufgegeben werden.

Spa

Winterfahrplan November 2023 – April 2024

  • Das Hallenbad ist von 7:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Der Sauna- und Nassbereich ist von 10:00 bis 20:00 Uhr zugänglich.
  • Der Fitnessbereich steht Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.
  • Behandlungen werden von 10:00 bis 20:00 Uhr angeboten (Reservierung an der Sparezeption notwendig). Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 6 Stunden vor dem Termin möglich. Sollten Sie die Behandlung zu einem späteren Zeitpunkt absagen, wird diese zur Gänze in Rechnung gestellt.
  • Im CXI Spa finden Sie einen Indoor- und Outdoorpool, Whirlpools, einen Ruhebereich, ein Buffet mit einem Samowar und Vitalis-Tee sowie Trockenobst und frischen saisonalen Früchten, einen Fitnessbereich, verschiedene Saunen und Dampfbäder, einen Soleraum und Behandlungsräume. Die finnische Sauna weist eine Temperatur von 98 °C auf, die Biosauna von 55 °C. Der Nassbereich besteht aus einem mediterranen Bad (45 °C, 55 % Luftfeuchtigkeit) sowie einem türkischen Dampfbad (45 °C, 98 % Luftfeuchtigkeit).
  • Spa-Etikette: Bitte schalten Sie Ihre Handys ab und senken Sie Ihre Stimme, so dass Sie die Ruhe im Spabereich genießen können. Unsere Mitarbeiter sind dazu berechtigt, all jenen, die keine entsprechende Kleidung tragen oder durch ihr Verhalten die anderen Gäste stören oder eine Gefahr darstellen, den Zutritt zu verweigern.
  • In den Innenräumen des CXI Spa ist das Rauchen untersagt. Unsere Mitarbeiter zeigen Ihnen gerne die Raucherbereiche.
  • Bitte nehmen Sie in der Nähe der Pools keine Nahrung zu sich und tragen Sie keine Gläser und Glasflaschen im Spa mit sich herum.
  • Gäste unter 18 Jahren, die eine Behandlung reserviert haben oder die Serviceleistungen des CXI Spa in Anspruch nehmen möchten, müssen von einem Erziehungsberechtigten begleitet werden. Der Zugang zum Saunen, Dampfbäder, Fitnessbereich ist Gästen unter 14 Jahren untersagt.
  • Gäste unter 14 Jahren können den Poolbereich bis 17:30 Uhr nutzen.
Bike- und E-Bike-Verleih

Im Lido Palace können Sie elektrische City-Bikes ausleihen. Wir empfehlen, die Räder am Vortag zu reservieren. Die Serviceleistung kostet € 50 pro Person für den gesamten Tag (8:00 – 20:00 Uhr) und € 25 für einen halben Tag (Vormittag oder Nachmittag) und beinhaltet ein Fahrrad, einen Helm und ein Schloss. Unsere Rezeptionisten beraten Sie gerne zu den unterschiedlichen Touren und Schwierigkeitsgraden. Unsere Bikes eignen sich für Erwachsene und Kinder ab 1,50 m. Auf Anfrage helfen wir Ihnen gerne dabei, so schnell wie möglich Fahrräder anderer Kategorien zu besorgen, die unsere Partner vor Ort zum Verleih anbieten.

Aktivitäten und Gruppenkurse

In jedem Zimmer finden Sie eine Yogamatte und -rolle. 

Rauchen

Das Lido Palace ist ein Nichtraucher-Hotel. Das Rauchen ist nur in bestimmten Outdoorbereichen gestattet.

Haustiere

Hunde sind im Lido Palace nach Rücksprache herzlich willkommen. Ein Aufpreis von € 30 pro Tag und Hund ist vorgesehen. Hier gelangen Sie zur vollständigen Regelung.

Kinderpreise

0­–3 Jahre: € 50 am Tag

ab 4 Jahren Aufpreis für das dritte Bett am Tag

Verschiedenes
  • Kostenloser Privatparkplatz im Freien
  • Ladesäule für Tesla und Porsche
  • Kostenloses Wi-Fi
  • Ärztliche Leistungen bei Bedarf