Bon à savoir.

Le jour de l’arrivée, l’enregistrement est ouvert à partir de 15h00. L’enregistrement anticipé est possible sur demande et sous réserve de disponibilité. Le jour du départ, la chambre est à votre disposition jusqu’à 12h00. Un départ tardif peut être organisé avec la réception sous réserve de disponibilité de la chambre et moyennant des frais supplémentaires.

Nous acceptons tous les types de cartes de crédit et les espèces jusqu’à concurrence du montant maximum autorisé. Les paiements par virement bancaire ou par chèque ne sont pas acceptés.

Un petit déjeuner buffet intercontinental est inclus dans le tarif et est servi de 7h30 à 10h30. Chaque matin, la cuisine apporte un extrait de fruits et légumes et un « Good Morning Welcome » à la table de chaque client. En plus des grands classiques et des petites douceurs préparées par le chef pâtissier de l’hôtel, différents produits tels qu’un triomphe de poisson, des huîtres, des fruits des bois et des spécialités typiques du Trentin sont proposés. En outre, il est possible de commander des plats à la carte tels que des œufs Bénédicte, des gaufres, des crêpes et bien plus encore. Le dimanche, un brunch est proposé avec des plats sucrés et salés. En hiver, le petit déjeuner est servi dans la salle avec vue sur le lac, tandis qu’en été, il est servi sur la terrasse, qui offre également une vue sur le Lac de Garde. 
Le petit-déjeuner du service en chambre (12 € par service) peut être réservé la veille au soir via la plateforme Guestnet ou en contactant le service en chambre au 924.

Nous sommes ouverts pour le déjeuner, de 12h15 à 14h30, et pour le dîner, de 19h15 à 21h30.

Notre bar est ouvert de 10h00 à 00h00.

Le service en chambre dispose d’un menu spécifique, disponible et garanti 24 heures sur 24. De plus, un service de nuit avec un menu du soir est disponible de 22h00 à 6h00. Les réservations peuvent être effectuées via la plateforme Guestnet ou en contactant le numéro de poste 924.

• Les piscines sont ouvertes de 7 heures à 20 heures. 
• Les saunas et l’espace humide sont accessibles de 15h00 à 19h00.
• La salle de sport est ouverte tous les jours 24 heures sur 24.
• Les soins peuvent être effectués de 10 heures à 19 heures (les réservations doivent être faites à la réception du SPA). Il est possible d’annuler un rendez-vous sans frais en respectant un préavis d’au moins 6 heures. Si le préavis est plus court, le montant total sera facturé.
• Le CXI SPA dispose d’une piscine intérieure et extérieure, d’un bain à remous, d’un espace détente, d’un buffet avec samovar et tisanes Vitalis, ainsi que des fruits secs et frais de saison, d’une salle de sport, d’un espace sauna, de hammams, d’une salle de sel et de cabines de soins. L’espace sec se compose d’un sauna finlandais d’une température de 98 °C et d’un sauna bio d’une température de 55 °C. L’espace humide comprend un bain méditerranéen d’une température de 45 °C et d’une humidité de 55 %, ainsi que d’un hammam d’une température de 45 °C et d’une humidité de 98 %.
• Étiquette du SPA : afin de profiter d’un environnement paisible et détendu pendant votre séjour au SPA et dans les zones environnantes, veuillez éteindre vos téléphones portables et maintenir un ton de voix modéré. Le personnel se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne dont les vêtements ou le comportement peuvent perturber ou mettre en danger les autres clients du SPA et des zones environnantes.
• Il est interdit de fumer dans tous les espaces intérieurs du CXI SPA Notre personnel dirigera les clients fumeurs vers la zone désignée.
• Nous demandons également aux clients de ne pas consommer de nourriture près des piscines et de ne n’apporter aucun verre et bouteilles en verre dans toutes les zones.
• Tous les clients âgés de moins de 14 ans souhaitant recevoir des soins ou utiliser les services du CXI SPA doivent être accompagnés d’un parent ou d’un tuteur adulte. L’accès au CXI SPA - équipé de saunas, de bains de vapeur et d’une salle de sport - est interdit aux enfants de moins de 14 ans.
• Les enfants de moins de 14 ans peuvent accéder à l’espace piscine jusqu’à 17h30.

Nous disposons de vélos électriques de montagne et de ville de la marque Giant, qui peuvent être loués (nous recommandons de réserver le service un jour à l’avance) au prix de 40 € par unité pour toute la journée (de 8h00 à 20h00) ou de 20 € pour une demi-journée (matin ou après-midi). La location comprend le vélo, le casque et l’antivol. L’équipe de la réception aide à choisir les itinéraires les plus attrayants de la région et répondant à tous les besoins. Nos vélos sont adaptés aux adultes et aux enfants à partir de 1,5 mètres. Sur demande, nous nous chargeons de vous procurer auprès des partenaires locaux, dans les plus brefs délais, tous les types de deux-roues qui ne sont pas disponibles à la location chez nous.

Chaque chambre dispose d’un tapis et d’un rouleau. Nous organisons également des cours de yoga en groupe deux fois par semaine, gratuitement pour nos clients. Si vous souhaitez prendre des cours de yoga privés, le tarif est de 70 € par heure et par personne.

Notre hôtel est non-fumeur. Il n’est donc permis de fumer que dans certaines zones extérieures.

Les petits animaux de compagnie (jusqu’à 9 kg) sont les bienvenus au Lido Palace sur réservation. Un supplément de 30 € par jour et par chien est facturé pour leur séjour. Pour consulter le règlement complet, cliquez ici.

0-3 ans : 40 € par jour

4-8 ans : 70 € par jour

9-12 ans : 100 € par jour

13-16 ans : 130 € par jour

17 ans et plus : 150 € par jour

• Parking privé (extérieur)
• Bornes de recharge pour les voitures Tesla et Porsche
• Wi-Fi gratuit
• Service médical sur appel